İkna edici iletişim, son yıllarda kesin bir olumsuz çağrışım kazanmıştır. İnsanlar onu manipülasyonla - düşünce, fikir ve insanlarla ilişkilendirir.

İşlemek için kullanabileceğiniz doğru. Ancak, bunun ötesine bakarsanız, ikna edici iletişim becerilerinin insanların iyi girişimleri desteklemesine yardımcı olabileceğini göreceksiniz. Ayrıca, kötü fikirlerle veya niyetlerle savaşmanıza yardımcı olabilirler. Büyük organizasyonlardaki insanların her zaman artmaya çalıştığı bir iletişim türüdür. Aynı zamanda politikada çok değerli.

İletişim çağında yaşıyorsun. Bunu düşünmeyi bırakmamış olsanız da, herkes bir anlamda iletişimcidir. Sosyal ağlar insanlara günlük olarak başkalarıyla iletişim kurmaları gereken bir aşama verdi. Bu, genellikle farklı kültürlerden insanlarla veya farklı fikir ve görüşleri olan kişilerle iletişim kurmayı içerir.

Buna ek olarak, genellikle başkalarını da yapma niyetinde olmadan etkiliyorsunuz. Ancak, herkes gün boyunca görüşlerini ve bakış açılarını sunar. Ayrıca herkes görüşünün ciddiye alınmasını ve kabul edilmesini ister. En azından, insanlar bir kenara iterlerse, muhtemelen bunu yapmak için iyi sebepleri olmasını istersiniz.

İkna edici iletişim nedir?

İkna edici iletişimin iki tanımı:

• “İkna edici iletişim, bir şeyin izleyicisini ikna etmek amacıyla önemli bir mesaj iletmek için iletişimin kasıtlı olarak kullanılmasıdır . “

• “İkna edici iletişim, kitleleri manipüle etmek için iletişimin kasıtlı kullanımıdır . “

Aynı mesaj mı? Aynı niyetleri var mı? Mesaj pozitif veya negatif olabilir. Amaç aynı zamanda iyi ya da kötü olabilir. Bununla birlikte, ikna edici bir iletişim kurabilmesi için belirli unsurları gerektirmektedir. Bunlar: bir iletişimci, bir mesaj, bir alıcı ve bir kanal. Bu dört elementin nasıl çalıştığına bakalım:

İkna edici iletişim unsurları

• İletişimci. İletiyi kime teslim ettiğine bağlı olarak bir iletiyi kabul etme veya reddetme eğilimi vardır. Bu genellikle mesajın içeriğini bile geçersiz kılar. İnsanları ikna etmede başarı için en önemli değişkenlerden bazıları iletişimcinin güvenilirliği ve görünüşüdür.

• Mesaj. Mesaj roman, kısa ve duygu dolu olduğunda insanları ikna etmek daha kolaydır. Bu duygular, umut ya da korku gibi ya olumlu ya da olumsuz olabilir . Bir mesaj iletirken her iki tarafı da sunabilirsiniz. Bu, fikrinizin veya fikrinizin artılarını ve eksilerini vermek anlamına gelir. Bunlar daha fazla bilgiye ve eğitime sahip izleyicilere daha ikna edici olacaktır. Ayrıca fikirlerinizi tek taraflı veya taraflı bir şekilde sunabilirsiniz. Bu durumda, mesaj yalnızca konuşmacının insanları ikna etmeyi düşündüğü pozisyonu içerecektir. Bu tür mesajlar daha az bilgiye sahip kişiler için daha etkilidir.

• Alıcı veya izleyici. Bu kategoride, alıcıların en önemli özellikleri zekaları ya da özgüvenleridir. Bu iki faktör, bir mesajın kabul edilip edilmediği veya reddedildiği arasında fark yaratabilir. Zekası yüksek ve kendine güveni yüksek olan kişilerin, diğer insanların tartışmalarını kabul etmeden önce söylemleri daha fazla analiz etmesi gerekir. İlginç bir yönü, insanların hemen değil, birkaç hafta sonra en yüksek ikna düzeylerine ulaşmasıdır. Psikologlar buna “uyuyan etki” diyorlar .

• Kanal. Basit mesajlar, görsel-işitsel olarak sunarsanız insanları daha iyi ikna edebilir. Daha karmaşık mesajlar, baskı yoluyla sunarsanız insanları daha iyi ikna edebilir.

İkna mı, manipülasyon mu?

Bu iki terimin anlamını sık sık karıştırabilirsiniz. Günümüzde ikna edici iletişim, bir amaç doğrultusunda gerçekleştirilen her türlü iletişimdir. Bu niyet çoğu zaman diğer insanların fikirlerinizi veya görüşlerinizi destekleme arzusundan başka bir şey değildir. Çoğu durumda, iyi fikirler bile olabilir. Sosyal ya da profesyonel ortamınızı iyileştirerek, başkalarının refahına önemli ölçüde katkıda bulunabilecek fikirler olabilir.

Herkes başkalarını kendi çıkarları için manipüle etmek istemez. Herkes farkında olmasa bile sürekli ikna edici iletişim kurar. Yine de, bazı iyi teknikler biliyorsanız ikna edici iletişiminizi artırabilirsiniz. En önemlileri:

• Mantık. Birçok insan fikirlerini veya fikirlerini yalnızca duygulara dayanarak savunur. Duygulara dayanan görüşler, insanları gerçekten garip bazı fikirlerin doğru olduğu konusunda ısrar etmelerine neden olabilir. Yine de, argümanlarınız mantıksız olduğunda, başkalarını ikna etmekte zorlanabilirsiniz. Duygular zorunludur ancak mantıkla birleştirilmeleri gerekir .

• Görgü. Fikirlerini başkalarına hakaret ve saygısız bir dil kullanarak dayatmaya çalışan insanlar nadiren başarılı oluyor. Muhtemelen sosyal medyada günlük olarak bununla karşılaşıyorsunuz. Fikirlerinizi saygılı bir şekilde sunmak, çok daha ikna edici olma eğilimindedir.

• Espri anlayışı. Bu, özellikle de karşıt iddiaları reddettiğinizde çok önemlidir. İroni kullanmak alaycılıktan iyidir.

İkna edici iletişim bir sanattır

Burada tartıştığımız her şeyi göz önüne alarak, ikna edici iletişim bir sanattır. Herhangi bir sanatta olduğu gibi, daha iyi olabilmek için pratik yapabilirsiniz. En azından, onu kullanmak için mükemmel bir fikir. İkna edici iletişim olmadan, liderlik olamaz ve zararlı fikirlerle savaşamazsınız.